Informativa sulla Privacy

Titolare del Trattamento

melanoryvexa, con sede legale in Strada di Ripa, 13v, 06134 Ripa PG, Italia, è il titolare del trattamento dei tuoi dati personali. Puoi contattarci per qualsiasi questione relativa alla privacy all'indirizzo email info@melanoryvexa.sbs o al numero +390286462689.

Come responsabili del trattamento dei tuoi dati, ci impegniamo a rispettare tutti i principi stabiliti dal Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e dalla normativa italiana in materia di protezione dei dati personali.

Dati Raccolti e Finalità del Trattamento

Raccogliamo diversi tipi di dati personali per fornire i nostri servizi di coaching e sviluppo personale. Ecco una panoramica dettagliata:

• Dati di navigazione e utilizzo del sito web attraverso cookie tecnici e analitici
• Informazioni sui progressi nei programmi di coaching per monitorare il tuo sviluppo
• Feedback e valutazioni sui nostri servizi per migliorare continuamente la qualità
• Comunicazioni via email e messaggi per supporto tecnico e aggiornamenti sui servizi
• Dati di pagamento (elaborati attraverso processori sicuri terzi) per le transazioni

Trattiamo i tuoi dati esclusivamente per le seguenti finalità legittime: fornitura dei servizi di coaching, miglioramento dell'esperienza utente, comunicazioni relative ai servizi, adempimenti legali e fiscali, e prevenzione di frodi o abusi della piattaforma.

Base Giuridica e Consenso

Il trattamento dei tuoi dati personali si basa su diverse basi giuridiche previste dal GDPR, a seconda del tipo di dato e della finalità del trattamento.

Per i servizi essenziali della piattforma, ci basiamo sull'esecuzione del contratto che hai stipulato con noi. Per le comunicazioni commerciali e il marketing, richiediamo il tuo consenso esplicito, che puoi revocare in qualsiasi momento attraverso le impostazioni del tuo account o contattandoci direttamente.

Per alcuni trattamenti, come l'adempimento di obblighi legali o la tutela di interessi vitali, non è necessario il consenso, in quanto previsti dalla normativa vigente.

Condivisione e Trasferimento Dati

I tuoi dati personali possono essere condivisi con soggetti terzi solo nei casi strettamente necessari per la fornitura dei servizi o per adempimenti di legge.

• Fornitori di servizi tecnici per l'hosting e la manutenzione della piattaforma
• Processori di pagamento autorizzati per le transazioni finanziarie
• Servizi di email marketing (solo con il tuo consenso esplicito)
• Autorità competenti quando richiesto per legge o per proteggere i nostri diritti legittimi
• Partner commerciali selezionati (solo previa autorizzazione esplicita)

Quando trasferiamo dati al di fuori dell'Unione Europea, utilizziamo clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea o ci affidiamo a decisioni di adeguatezza per garantire un livello di protezione equivalente a quello europeo.

I Tuoi Diritti

In conformità al GDPR, hai diversi diritti fondamentali riguardo al trattamento dei tuoi dati personali. Puoi esercitare questi diritti contattandoci attraverso i canali indicati in questa informativa.

Hai il diritto di accedere ai tuoi dati personali e di ottenere una copia delle informazioni che trattiamo su di te. Inoltre, puoi richiedere la rettifica di dati inesatti o la cancellazione quando non sussistono più le basi legali per il trattamento.

• Diritto alla portabilità dei dati in formato strutturato e leggibile
• Diritto di limitazione del trattamento in determinate circostanze
• Diritto di opposizione al trattamento per motivi legittimi
• Diritto di non essere sottoposto a decisioni automatizzate
• Diritto di proporre reclamo all'Autorità di controllo competente

Per esercitare i tuoi diritti, invia una richiesta dettagliata all'indirizzo info@melanoryvexa.sbs, specificando chiaramente quale diritto intendi esercitare e fornendo elementi sufficienti per identificare i tuoi dati.

Sicurezza e Conservazione

Implementiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati personali da accessi non autorizzati, perdite, distruzioni o alterazioni. Utilizziamo protocolli di crittografia avanzati e sistemi di backup ridondanti.

I dati vengono conservati per il tempo strettamente necessario alle finalità per cui sono stati raccolti. I dati dell'account vengono mantenuti per tutta la durata del rapporto contrattuale e per i 10 anni successivi per adempimenti fiscali, salvo diversa previsione di legge.

In caso di violazione dei dati che possa comportare rischi per i tuoi diritti e libertà, ti informeremo entro 72 ore dalla scoperta dell'incidente, fornendo tutte le informazioni necessarie e le misure adottate per limitare i danni.

Cookie e Tecnologie di Tracciamento

Il nostro sito web utilizza cookie e tecnologie simili per migliorare l'esperienza di navigazione e fornire funzionalità personalizzate. Distinguiamo tra cookie tecnici necessari e cookie di profilazione che richiedono il tuo consenso.

I cookie tecnici sono indispensabili per il funzionamento del sito e includono quelli per la gestione della sessione, l'autenticazione e la sicurezza. Questi cookie non richiedono consenso e vengono attivati automaticamente.

• Cookie analitici per comprendere come gli utenti interagiscono con il sito
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Puoi gestire le preferenze sui cookie attraverso le impostazioni del tuo browser o utilizzando il banner di consenso che appare alla prima visita. La disabilitazione di alcuni cookie potrebbe limitare alcune funzionalità del sito.

Modifiche all'Informativa

Questa informativa sulla privacy può essere aggiornata periodicamente per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche di trattamento dei dati o modifiche normative. Ti informeremo di eventuali cambiamenti sostanziali attraverso email o avvisi sul sito web.

Ti consigliamo di consultare regolarmente questa pagina per rimanere informato su come proteggiamo i tuoi dati personali. La data dell'ultimo aggiornamento è sempre indicata in fondo a questa informativa.